ZERTS школа

Семинар для руководителей частных клиник Открываем и управляем клиникой 2.3.

Пошаговый план по открытию, управлению и продвижению медицинского бизнеса.
Зарегистрироваться  
Количество мест ограничено

Более
40
лет
опыта

Авторы семинара


Собственная программа обучения, общий стаж работы в медицине более 40 лет

Шматкова Виктория Викторовна

Шматкова Виктория Викторовна

Маркетолог с 15-летним опытом работы на медицинском рынке

  • к.э.н, специализации: маркетинг и услуги (СПбГУ)
  • Master of business administration (MBA)
Однажды я пришла работать в медицину и уже не захотела с ней расставаться. Весь мой опыт построен на работе с клиниками, медицинскими центрами, врачами. По сей день я работаю с уважением к Вам и к Вашему делу!"
Надежда Федулова

Надежда Федулова

Врач-хирург, эксперт по открытию и управлению клиниками

  • к.м.н. (РГМУ им. Н.И. Пирогова), 20 лет работала оперирующим хирургом
  • Master of business administration (MBA)
  • Более 30 проектов по открытию и управлению мед. учреждений
  • Работала руководителем в клиниках: «Медилюкс-ТМ», «МЕТАклиник», МЕДСИ, проект «ФК Уралсиб» – Оздоровительная корпорация
Я искренне хочу, чтобы в нашей стране появлялись медицинские учреждения с высоким качеством медицинской помощи, а медицинский бизнес был высокоэффективным. Мы живем вместе с Вами и Вашими проектами, вкладывая в них
весь свой опыт, часть себя и своей энергии!

Почему вам стоит посетить наш семинар?


Индивидуальный подход

Индивидуальный подход

  • Небольшие группы
  • Живое общение с аудиторией
  • Актуальная информация
  • Сопровождение после семинара
  • Ответы на все вопросы
  • Получение обратной связи
  • Разбор личных кейсов
Практические знания

Практические знания

  • Только работающие инструменты
  • Проверенные методики
  • Индивидуальные рекомендации
  • Консультации в режиме реального времени
  • Уникальные методики
  • Применимые знания
  • Работающие технологии

Кто мы?


Агентство медицинского консалтинга
Команда профессионалов разных направлений, объединенных одной целью
Все мы давно работаем в области медицины и знаем этот бизнес досконально

Это 7 направлений в одной команде:

  • Консалт-бюро: бизнес-планирование при открытии и антикризисное управление медицинским центром
  • Управленческая команда, которая позволяет консультировать и воплощать в жизнь планы
  • Дизайн и проектное бюро для медицинских учреждений
  • Студия дизайна и маркетинга от профессионалов маркетинга медицинского рынка
  • WEB-студия по изготовлению и продвижению медицинских сайтов
  • Фото-студия для профессиональной съемки врачей и медицинских учреждений
  • ZERTS-школа: медицинские тренинги для врачей и руководителей клиник

Сколько стоит участие?


Групповой семинар

цена за 1 участника
25 000
  • от 5 человек
Заказать

Индивидуальный семинар

только для Вас
35 000
  • когда удобно
  • только то, что нужно
Заказать

Корпоративный семинар

цена фиксированная
75 000
  • Семинар у Вас в клинике
Заказать

Отзывы о наших курсах


Пантелеева Надежда, МЦ "Доктор Никитина", Москва
Спасибо огромное за этот мастер класс. Большое количество полезной информации, разбор конкретных примеров. Будем реализовывать на своей клинике
Помберг Наталья, PicoSoft, Королев
Свежий подход в подаче информации. Отражены востребованные вопросы и их решения. Даны конкретные комментарии на четко поставленные вопросы. Разнообразная программа. Буду рада принимать участие в дальнейших мероприятиях.
Бабин Петр Михайлович, Аксис, Зеленоград
На семинаре узнал для себя много нового. Очень полный доклад, тема раскрывается в полном объеме. Хотел бы дальше продолжать свое сотрудничество с ZERTS по вопросам продвижения и оснащения медицинских центров.

Хотите получить аудит сайта или концепции клиники?

Хотите заранее подготовиться
к курсу и получить
от него максимум?

Сделайте запрос и на семинаре сможете получить советы по Вашей клинике

Видео о нас


Ответы на часто задаваемые вопросы


Какова основная цель семинара?
Наша цель – научить слушателей открывать клиники без ошибок, лишних затрат денег и времени, вести медицинский бизнес так, чтобы он приносил больше прибыли
Ваши семинары собирают большие аудитории слушателей?
Мы собираем малые группы – не более 10 человек. Это позволяет наладить доверительный контакт с каждым слушателем и дает возможность проведения более подробной и продуктивной консультации
Вы адаптируете свои семинары под группу слушателей?
Над каждым курсом ведется постоянная работа. Наш самый первый семинар по открытию клиники в 2015 году и новый семинар в 2017 году совершенно разные. Мы непрерывно изучаем медицинский рынок, следим за новыми тенденциями медицины и маркетинга и, конечно, добавляем эти материалы в семинары. После регистрации, мы просим участников заполнить анкету и ответить на вопросы, выясняем его проблемы, направление работы. Затем, перед семинаром адаптируем материал, даем больше полезной информации, добавляем новые инструменты. Ну и конечно кейсы участников каждый раз разные и от этого семинар становится более интересным и полезным.
Каковы ваши основные конкурентные преимущества как профессиональной компании?
Наше основное конкурентное преимущество, конечно, команда экспертов. В руководстве школы: 3 кандидата наук, 2 специалиста со степенью МВА, более 20 экспертов медицинского рынка.
Как долго существует Ваша школа, и каких результатов Вам удалось добиться за это время?
ZERTS-Школа начала работать в 2015 году, хотя обучением врачей в ZERTS мы занимаемся уже более 10 лет. За это время у нас прошли обучение более 200 руководителей и собственников клиник и более 1000 врачей, получено более 1 000 положительных отзывов и благодарственных писем.

Не можете принять решение об участии?

вы можете пообщаться с одним из авторов

Программа семинара


Сессия 1: Открытие и развитие медицинского центра

  • Что необходимо сделать, чтобы частная клиника была успешной на любом этапе своего развития
  • Кто Ваш клиент? Почему он должен прийти в Вашу клинику?
  • Позиционирование на рынке.
  • Формирование эффективной экономической модели.
  • Уникальность продукта – из чего складывается?
  • Как рассчитать бизнес-план?
  • Главные риски на старте проекта.
  • Разработка маркетинговой концепции медицинского центра
  • Источники ошибок при продвижении клиники.
  • Бизнес-модель частной клиники
  • Проектирование клиники
  • Как выбрать помещение и получить максимум отдачи от каждого метра?
  • Влияние проекта на будущий успех.
  • Эргономика медицинских помещений и оптимальность проектирования
  • Делать в частной клинике дизайн или нет?
  • Последовательность проектных работ.
  • Как с помощью дизайн-решений создать особую атмосферу в медицинском учреждении.
  • План реализации проекта открытия или реорганизации бизнеса
  • Подбираем только нужные кадры.
  • Как выбрать правильных поставщиков и нужное оборудование?
  • Лицензирование клиники: оптимизация сроков, расходов.
  • Кадровая стратегия: как подобрать сотрудников и сделать их эффективными?
  • Детальное планирование – залог исполнения бюджета.

Сессия 2: Управление бизнесом

  • Эффективное управление частной клиникой
  • Команда проекта.
  • Неоспоримое конкурентное преимущество клиники.
  • Бизнес-процессы клиники.
  • Модели эффективной кадровой стратегии.
  • Выстраиваем систему мотивации персонала.
  • Основные показатели работы клиники.
  • Клиентский сервис.
  • Медицинская информационная система
  • Как правильно выбрать и эффективно внедрить МИС в Вашу клинику.
  • Сравнительный анализ имеющихся на рынке МИС.
  • Ключевые факторы успеха клиники на рынке
  • Разбор типичных ошибок
  • Что делает клинику неэффективной?
  • Ошибки операционного управления.
  • Workshop. Разбор кейсов участников семинара и примеров из практики

Сессия 3: Продвижение клиники

  • Что такое медицинский маркетинг?
  • Как научиться продвигать свою клинику
  • Как создать поток пациентов в клинику
  • Создаем бренд клиники
  • Нейминг, как назвать свою клинику
  • Зачем клинике знать своих конкурентов
  • Эффективная маркетинговая стратегия
  • Формируем уникальные отличия клиники
  • Как самим составить маркетинговый план клиники
  • Карта привлечения пациентов- точки входа
  • Бюджет маркетинга, сколько потратить
  • Action plan и основные точки контроля маркетинга
  • Методы оценки эффективности маркетинга
  • Методы продвижения, которые работают в медицине
  • Как сделать, чтобы пациенты искали вас сами
  • Наружная реклама и полиграфия
  • Imarketing
  • Что такое хороший сайт клиники
  • Хороший сайт клиники- это всегда дорого?
  • Методы продвижения медицинского сайта
  • SMM методы продвижения
  • Малобюджетные методы продвижения
  • Сарафанный маркетинг
  • Реклама в СМИ
  • EVENT’s: какие мероприятия стоит проводить в клинике
  • Ко-маркетинг. Партнерские программы
  • Что делает ваш маркетолог и как его контролировать
  • Разбор типичных ошибок медицинского маркетинга
  • Методы стимулирования продаж в клинике
  • Мы все делаем, а пациенты не идут, что делать?
  • Workshop. Разбор кейсов участников семинара и примеров из практики